Atendimento para Compras Online
Tel.: (11) 2383-4933 em horário comercial.
E-mail: sac1@animafest.com.br
Sábados, Domingos e Feriados (Nacionais, Estaduais e Municipais) não temos atendimento e expediente na matriz/e-commerce



Regras para Frete Grátis

Nas compras acima de R$ 100,00 para o Estado de São Paulo o frete é Grátis* na modalidade SEDEX.

Nas compras acima de R$ 150,00 para regiões Sul e Sudeste o frete é Grátis* na modalidade PAC.
*Localidades que NÃO participam desta promoção: Americana, Bauru, Jacareí, São José do Rio Preto e Valinhos.


Frete para todo Brasil


Enviamos seu pedido em todo Brasil, desde que o endereço fornecido esteja cadastrado nos Correios. O tempo de transporte pode variar de acordo com o tipo de frete escolhido. Algumas localidades podem sofrer atrasos além do estimado no site devido à política de transporte dos Correios. Para saber se seu CEP se enquadra nesta política clique aqui



Tempo de despacho

Nossa equipe de expedição despacha sua mercadoria em até 2 dias úteis após confirmação do pagamento desde que não ocorram problemas relacionados ao pagamento, produto e endereço. Some a ele o tempo de trânsito para seu CEP de acordo com a modalidade de envio desejada (PAC, Sedex, e-sedex)


Tempo de transporte

Para saber as modalidades de frete e os prazos de entrega* oferecidos para sua região, basta entrar na página do produto e na opção SIMULAR FRETE digitar seu CEP e clicar em SIMULAR.
*some ao prazo de entrega os dias de montagem do produto para ter uma base de quantos dias levará para chegar seu pedido.


As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial ou de acordo com a demanda dos Correios. Os Correios efetuam três tentativas de entrega do pedido em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o pedido será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado e uma nova taxa de entrega será cobrada.


Devido a mudanças constantes nos Correios pode ocorrer de uma determinada região deixar de ser atendida pelas modalidades mais expressas como Sedex e Sedex 10. Nestes casos despacharemos a mercadoria pela modalidade mais rápida atendida em sua cidade, caso ocorra diferença no valor do frete entraremos em contato.

Algumas localidades podem sofrer atrasos além do estimado no site devido à política de transporte dos CorreiosPara saber se seu CEP se enquadra nesta política clique aqui


Cupons Promocionais

- Os códigos promocionais enviados por e-mail, redes sociais ou outra forma de contato não contemplam produtos que estejam em Oferta e são válidos apenas para compras on-line.

- Os cupons não são cumulativos


Promoção

As Promoções e Ofertas são válidas por tempo indeterminado e em alguns casos se estendem para as lojas físicas, para saber mais entre em contato com a unidade desejada clicando aqui.


Black Friday 2015
Banner Black Friday Animafest

Loja Aprovada pela Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net) a usar o SELO BLACK FRIDAY LEGAL 2015O SELO em questão é concedido às lojas que assinaram o Código de Ética do programa Black Friday Legal 2015 e se comprometeram com as boas práticas do comércio eletrônico, visando manter e preservar a imagem da Black Friday no Brasil, seguindo e respeitando todas as regras dispostas, para saber mais clique aqui


Regras Black Friday 2015 - Campanha encerrada às 23hs:59min de 27/11/15:
- Os produtos participantes do Black Friday 2015 estavam identificados com o selo Black Friday 
- Neste dia cupons promocionais não tinham validade, vigorando apenas os descontos já computados no produto
- Todos produtos com preço acima de R$ 50,00 estavam na promoção Black Friday com 25% de desconto, além disso em nossa seção Outlet temos produtos que ultrapassam 80%
*cupons de desconto e itens já em promoção cujo preço está abaixo de R$ 50,00 não contemplaram a Black Friday. Válido para compras online enquanto durarem os estoques.